По Чехии на поезде. Покупаем билеты онлайн, ČD Body, Můj Vlak
Спустя два месяца жизни в Чехии мною было замечено повышение интереса у студентов к путешествиям. Ребята помимо Праги стали ездить и в другие города, в основном, недалеко от Подебрад. К примеру, на данный момент мы посетили 10 чешских городов. В 8 из них мы добирались на поезде. Собственно, основным средством передвижения в этом деле служит именно поезд. Поэтому в этой заметке я расскажу о том, как можно купить билеты через интернет, что такое бонусная программа ČD Body, а также зачем нужно приложение Můj vlak.
Предпосылкой к написанию данной статьи является то, что многие до сих пор осуществляют покупку билетов через кассу на вокзале, хотя могут это сделать куда более удобным и быстрым способом, при этом получая бонусы и скидки при покупке.
Для начала работы нам потребуется открытая страница главного чешского перевозчика – České dráhy (далее — ČD), а также установленное на мобильный телефон приложение Můj vlak (Google Play, iTunes Store).
Регистрируемся в системе ČD
В целом, можно и не регистрироваться, но я все же рекомендую это сделать.
Мы находимся на главной странице:
Сайт доступен на трех языках, но мы будем пользоваться чешской версией. Видим справа в углу надпись “Přihlásit se”, нажимаем ее:
Переходим по ссылке “Registrujte se a získejte přístup”, попадаем на страницу регистрации:
Так как заметку может просматривать читатель, совершенно не заинтересованный в образовании в Чехии, но желающий узнать, как купить билет на поезд, то расскажу о каждом поле:
- Email – ваша электронная почта. Вы обязательно к ней должны иметь доступ, потому что на нее будут приходить ваши билеты.
- Jméno и Příjmení – ваши имя и фамилия. Необходимо заполнить согласно вашему загранпаспорту или любому другому документу (ISIC, студенческий от ÚJOP), ибо при предъявлении электронного билета у вас могут попросить показать документ, подтверждающий, что этот билет принадлежит вам.
- Heslo – пароль. Должен состоять из не менее 8 символов и содержать в себе знаки хотя бы из двух категорий: буквы большого регистра, буквы маленького регистра, числа, прочие знаки (точки, запятые, пробелы…)
- Heslo (znovu) – подтверждение введенного выше пароля. Между этими полями вы сможете увидеть степень надежности вашего пароля.
- Titul před jménem – титул перед вашим именем. Необязательное поле. Подробнее о титулах здесь.
- Titul za jménem – титул после имени. Также необязательное поле.
- Telefon – номер вашего телефона. Поле также необязательное, но советую его заполнить: на указанный вами телефон будут приходить уведомления о совершенных транзакциях.
Далее идут правила. Никто их не читает, и мы не будем. Ставим галочку, соглашаясь отдать ČD квартиру, машину, душу с условиями.
Вводим каптчу, галочки снизу не ставим, если не хотите купаться в море рекламных предложений.
Ваши данные могут выглядеть примерно вот так:
Нажимаем синюю кнопку “Registrovat”, видим следующее:
Буквы зеленого цвета свидетельствуют о том, что ваша регистрация прошла успешно. Теперь переходим на указанный вами электронный ящик. Находим в нем письмо с темой “Registrace údajů pro využívání on-line služeb portálu Českých drah, a.s.”, переходим по первой ссылке:
Внимание на правый верхний угол экрана: мы уже в системе! Поздравляю, первый шаг успешно сделан!
ČD Body – бонусные баллы за поездки
Вовсе не обязательный шаг, но я его рекомендую сделать. ČD Body – акционная программа, по которой за покупку любого билета онлайн вам возвращается 10% от суммы заказа в виде баллов, которые можно потратить на различные приятные подарки. Посмотреть список предложений можно здесь. Приведу список наиболее интересных:
- Ваучер на аренду на день велосипеда от ČD Bike – 50 баллов.
- 90% скидка на оформление годовой In Karta для лиц младше 26 лет – 200 баллов.
- Бесплатный билет в одну сторону в любую точку Чехии во втором классе – 200 баллов.
- Бесплатный обратный билет в любую точку Чехии во втором классе – 300 баллов.
- 90% скидка на оформление годовой In Karta для лиц старше 26 лет – 400 баллов.
У меня, к примеру, уже вот такой баланс по баллам:
Итак, приступим. Переходим по ссылке:
Нажимаем на кнопку “Registrace”. Нас интересует это поле:
По порядку:
- Zaměstnání – род деятельности. Студенты ÚJOP выбирают “ student VŠ”, т.к. официально являются студентами Карлова университета.
- Věk – возраст.
- Telefon – номер вашего мобильного телефона – способ связи с вами в случае необходимости.
Нажимаете большую синюю кнопку, видим следующее сообщение:
Теперь вы зарегистрированы в программе ČD Body, поздравляю! А теперь переходим к самому главному.
Покупка билетов онлайн
Переходим к самому вкусному: попадаем в интернет-магазин по данной ссылке:
На скриншоте выше уже указаны все необходимые поля, но мы все равно разберем каждое из них:
- Odkud – здесь нужно указать город, из которого вы выезжаете. В моем случае, это Подебрады.
- Kam – указываете, куда вы направляетесь. Мы едем в Пардубице.
- Флажки справа – Jednosměrní и Zpáteční, что означает “В одну сторону” и “Обратный” соответственно. Мы же из Пардубиц должны вернуться, значит выбираем “Zpáteční”.
- Přes – здесь вы можете уточнить, через какой город вы должны проехать. Необязательное поле.
- Bez přestupu – если вы поставите галочку у этого поля, то система будет искать соединение между выбранными вами городами без пересадок.
Так, с пунктом отправления и назначения мы определились, теперь будем ориентироваться во времени:
- Datum a čas — cesta tam – в этом блоке нужно указать дату поездки и примерное время отправления. Система будет искать поезда, начиная с указанного времени.
- Datum a čas — cesta zpět – в этом блоке нужно указать дату обратной поездки и примерное время отправления.
Еще один шаг пройден. Далее:
- Typ dokladu – тип документа. Выбираем “Jízdenka s moźnou rezervací”.
- Чуть ниже выбираем класс. Стандартным и самым дешевым является второй класс (чеш. “2. třída”), далее идет первый (чеш. “1. třída”) и Бизнес. Не советую заморачиваться с классами: второй класс чешских поездов гораздо комфортабельнее любого экономического класса в самолетах, дискомфорта чувствовать не будете.
- Věk a kategorie – выбираете ваш год и ваш статус. В целом, что junior, что dospělý – по моим наблюдениям цены одинаковые.
- Počet – количество пассажиров.
- Průkaz – один из множества льготных удостоверений личности. У меня, к примеру, это IN 25 s Rail Plus (In Karta 25).
- Pro každého cestujícího vlastní jízdenku – каждый пассажир будет иметь отдельный билет. Ни разу не пользовались этой функцией, всегда оформляли билет на группу людей на одного человека. Так и мороки при покупке меньше, и проводнику во время непосредственной проверки билетов в поезде (а проверяют абсолютно всегда, я ни разу не проехал без проверки).
Итак, с этим шагом мы разобрались, для продолжения нажмем кнопку “Vyhledat”. Попадаем в окно выбора желаемого отправления:
К слову: верхний скриншот был сделан прямо перед покупкой билетов в Пардубице, т.е. утром 12 ноября. Стоимость билета – 59 крон. Сегодня (14 ноября) при просмотре билетов на 19 ноября цена ниже на 10 крон:
Вывод – планируйте поездки заранее!
При выборе желаемого отправления сразу можно получить целый вагон полезной информации о каждом из них:
- Время отправления и прибытия
- Время в пути с учетом пересадок и ожидания следующего поезда
- Количество пересадок (чеш. “přestup”). В Пардубице не ходят прямые поезда из Подебрад, поэтому необходимо пересаживаться в крупном ж/д узле Колина. Нажав на количество пересадок (кликабельно, т.к. выделено синим), увидим подробную информацию о нашем сообщении:
Для любопытных здесь настоящее раздолье: с точностью до минут показано время отбытия и прибытия каждого поездка, а также ожидания другого. Но самое интересное и увлекательное находится под столбцом “Vlaky a služby”. Здесь указаны номер и название поезда, нажав на которые вы сможете получить максимально исчерпывающую информацию о движении этого состава. К примеру, детали поезда R 865 Rudolf Těsnohlídek:
Вверху около названия (см. скриншот) указаны основные службы на борту, далее идет список станций, на которых останавливается данный поезд. Внимание на кружочек с точкой около Praha hl.n. и Praha-Libeň: этот знак означает, что на указанных станциях данный поезд не ждет других по запросу проводника. Этот принцип я уже описывал в заметке о Мельнике, однако будет лучше разобрать эту систему на конкретном примере.
Допустим, вы едете из города А в город Б, при этом вам нужно сделать пересадку в городе В, который лежит между А и Б. Поезд из А прибывает в В, скажем, в 13.00, а поезд из В в Б отправляется в 13.05, т.е. у вас на пересадку есть всего 5 минут. Чисто теоретически проблемы никакой нет, но когда дойдет до практики, то можно наблюдать такую картину:
Внимание на цифры в крайнем правом столбце – это опоздание в минутах. Три минуты – это не критично. Даже 10 не является чем-то необыкновенным, но вот 20, 30, 40 – это лишь в особых случаях. К примеру, когда мы ездили в Мельник, около Подебрад проходил ремонт путей, поэтому все поезда имели значительное опоздание.
Возвращаемся к нашей абстрактной ситуации: ваш поезд из А в В едет с опозданием в 10 минут. Соответственно на второй поезд вы никак не успеваете. Что делать? Если вы оказываетесь в такой ситуации, нужно обязательно предупредить проводника и попросить запросить у второго поезда ожидание. Если он может ждать (т.е. если в списке станций напротив желаемой не стоит кружочка с точкой), то вас подождут. А вот если нет, то вы попадаете впросак.
Назад к описанию поезда. Под таблицей с расписанием прибытий-отправлений у каждой станции изображена схема выбранного состава. Наведя курсор на желаемый вагон, вы получаете исчерпывающую информацию о том, что есть внутри него. Мы так, к примеру, ищем вагоны с купе.
Большими зелеными цифрами указана стоимость билета, а рядом мелкими – количество получаемых вами баллов за покупку выбранного билета. В данном случае имеем 59 крон за билет и 5 баллов. Рядом стоит указание “neuplná cena” (рус. “неполная стоимость”): нам нужно еще выбрать желаемое отправление домой. Нажимаем клавишу “Cesta zpět”:
К вопросу планирования поездок заранее:
Экономия около 17% — тоже экономия. Для тех, кто ведет учет расходов, весьма полезно.
Теперь перед нами указана полная стоимость нашей поездки туда и обратно. Выбрав наиболее подходящее отправление, нажимаем кнопку “Koupit” и тем самым переходим к следующему шагу:
На данной странице мы можем выбрать необходимые нам дополнительные услуги:
- Резервация места в поезде. Вещь полезная, но мы ни разу не пользовались. Никогда еще не было ситуации, когда все места в поезде были заняты. Бывает, что группой из 3-х и больше человек вместе не сесть, но места для одного всегда есть.
- Провоз велосипедов и чемоданов. Путешествующие с велосипедом обязательно должны закреплять своих железных коней в специально отведенных для этого местах (нахождение которых можно узнать заранее, достаточно лишь посмотреть на схему вагонов). Что касается чемоданов – на моей непродолжительной практике провоза чемоданов (4 раза) не было случаев, чтобы за него приходилось платить.
- Перевозка собак.
- Информационный СМС сервис. На него стоит обратить особое внимание:
Во-первых, эта услуга бесплатна. Во-вторых, она позволяет вам быть в курсе актуальных отправлений желаемых поездов. В-третьих, можно выбрать различные временные промежутки (см. скриншот), за которые вы получите сообщение. Нечасто пользуюсь этой услугой, хотя это очень удобно и полезно, но ее полностью заменяет центр уведомлений приложения Můj vlak, речь о котором пойдет в конце заметки.
Переходим к следующему шагу: проверяем выбранные отправления.
На данной странице нас просят удостовериться, что мы выбрали наиболее подходящие нам билеты. Если нажмете на кнопку “detail” вверху справа, то получите более подробную информацию о выбранных сообщениях, а также правила использования билетов. Не буду перечислять все, но сделаю акценты на наиболее важных:
- Билет нельзя никому передавать – он будет действителен лишь тогда, когда имя, написанное на билете, будет совпадать с именем, указанным в паспорте или ином документе, подтверждающем личность путешествующего.
- Билет можно предъявить в виде:
а) Распечатанного .pdf документа на листе бумаги формата А4
б) Открытого на мониторе любого “умного” устройства .pdf документа с билетом или QR кода
в) Кода транзакции (сразу после покупки придет вам в виде СМС сообщения)
г) Ин Карты - Все билеты ČD не завязаны под конкретное отправление. Купив билет из Праги в Подебрады на 1 января, вы можете выехать хоть утром, хоть днем, хоть вечером или ночью – это сугубо ваш выбор. Каждый билет имеет временной период действия. Те отправления, что мы выбирали в предыдущих шагах, будут для вас приоритетными, т.е. система ČD будет вас информировать о возможных изменениях в движении указанных вами поездов, однако совсем не обязательными. Изменились планы, опоздали на поезд или нужно поехать раньше – это не имеет значения, вы можете поехать в желаемое место в любое удобное для вас время.
- В продолжение пункта 3. Все билеты ČD можно использовать на той же самой по длине трассе или же более короткой для другого соединения в рамках действия вашего билета по времени. К примеру, когда мы ездили в Чешский рай, мы покупали обратный билет из Подебрад в Йичин. Однако получилось так, что мы заблудились и могли уехать домой только из Младейова через Младу Болеслав. Наши билеты действовали (правда, нам нужно было преодолеть в два раза больший путь, за что и должны были по правилам заплатить, но над нами сжалились проводники обоих поездов), вот так.
- Билет можно вернуть или обменять не позднее, чем за день до отъезда согласно условиям ЧД.
- Удостоверения личности для получения льгот (In Karta, пенсионное и прочие) необходимо предъявлять вместе с билетом (в случае с In Karta достаточно предъявить только ее: билет уже с нее считают).
- Билет в одну сторону действует до 24.00 следующего дня. То есть, если вы купили билет из Подебрад в Прагу на 25 ноября (день открытых дверей ФЕЛ ЧВУТ в 2016 году), то вы можете с его помощью добраться до Праги до 24.00 часов 26 ноября (но только один раз).
Продолжим покупать билет. Нам нужно указать документ, который подтвердит, что мы – это мы:
В моем случае нужно всего лишь указать номер Ин Карты и день моего рождения. Далее система определит владельца карты и выдаст его имя:
Если в первом шаге вы не указывали Ин Карту, то здесь вы сможете выбрать “osobní průkaz” – ваше удостоверение личности. Далее вы должны написать свое имя и фамилию на латинице в точности так, как будет написано в том документе:
Продолжаем, подходим к завершению нашей покупки:
Перед нами снова наши предпочитаемые отправления, их конечная стоимость, имя владельца билетов. Не обращайте внимание на разницу в цене здесь и парой скриншотов выше: в этом скриншоте указана цена билета без учета скидки по In Karta. Если бы вы указали свою Ин Карту с самого начала, то здесь было бы написано 98.
Под данной сводной информацией есть поле, в которое можно ввести код скидочного купона от ČD. Также здесь можно выбрать оплату билета с помощью баллов программы ČD Body (зашел со своего аккаунта и выбрал оплату баллами):
Ниже выбираем способ оплаты и соглашаемся с правилами покупки:
Далее переходите на страницу оплаты:
Оплачивать можно и с российской карты, кстати. После проведения транзакции система вас вернет на сайт ČD, где при успешном исходе вы увидите следующее:
Вам остается лишь скачать .PDF документ, который вам придет по почте или который вы увидите на экране (см. скриншот выше) с названием “Jízdní doklady”. Распечатайте или сохраните его на телефоне: вам его еще показывать проводникам.
На этом, в принципе, процедура покупки билета заканчивается. Не опоздайте на поезд и приятной дороги!
Můj vlak – продвинутый уровень
Чтобы не копаться в куче инструкций, можно купить билеты быстрее и удобнее с помощью официального приложения от ČD – Můj vlak (Google Play, iTunes Store):
- Вы также можете пройти все шаги покупки билета, но с бóльшим комфортом:
Скриншоты выстроены в хронологическом порядке, кликабельны. - Все ваши билеты удобно отображаются в отдельной вкладке “Jízdenky” (проведите пальцем от левого края экрана в центр):
То, что вы видите на втором скриншоте, нужно показать проводнику в случае, если у вас нет In Karta. - В приложении есть центр уведомлений, который вам будет отсылать push-сообщения в случае “новостей”. В основном, это сообщения об опозданиях, о необходимости выхода или пересадки.
- Můj vlak может показывать актуальную ситуацию на каждой станции: какие поезда приезжают, какие отъезжают. с какой задержкой.
- Вы так же, как и через сайт, можете узнать всю информацию о желаемом поезде: его движение, услуги на борту, схему вагонов.
На самом деле, преимуществ у данного приложения просто море, всех и не перечислить. Для меня это пример наиболее удачной реализации клиента такой сложной системы, как ж/д сообщение. Сам пользуюсь и всем советую! Не забудьте только войти под своим логином, чтобы в полной мере оценить преимущества этого приложения. Счастливой дороги!
P.S. Посмотреть список рекомендованных в Чехии приложений можно тут и тут.
Информативно — как всегда!
Добавлю свои пять копеек, если желаете ехать поездом, на очень важную встречу, перестрахуйтесь, не берите билеты минута в минуту, берите на более ранний срок, к тому же, если у вас будет несколько стыковок по пути, с пересадкой… то ещё приключение…
Поезда в 99% случаев опаздывают на n+ минут. А уж тем более в это нестабильное (о погоде) время, как говорила пани Kostelecká в UJOP, при выпадении 1 см. снега в Чешской республике коллапс! Так и есть 🙂
К тому же, есть стыковочные поезда, которые ждут других пассажиров, а есть, которые не ждут, так что велика вероятность попасть впросак!
В приложении Můj vlak поезда которые не будут вас ждать помечены кружком с точкой в центре.
Dávejte si pozor!